工商時報
整體而言，使用即時通訊軟體或社群網站的受訪者，比例高達86.3％。有趣的是，當詢問「使用網路社群或即時通訊軟體後，與家人或朋友之間聯絡方式的改變」，有32.1％的受訪者表示「增加與朋友間聯繫」，31.6％則表示「少用手機打電話」。20％表示「桃園市大園區定存銀行推薦可以即時得知桃園市八德區理財銀行推薦親友、朋友動態」。
臺南市新化區外匯推薦銀行TWNIC表示，全國上網人數推估約1,993萬人，整體上網率高達84.5％，主要上網臺南市大內區銀行推薦新竹縣橫山鄉外匯理財推薦方式為寬頻上網，比例高達99.6％；家戶上網部份，全國家庭可上網戶數推估有745萬戶，比例為新北市泰山區外匯推薦銀行87.9％，主要上網方式為寬頻上網，推估戶數有740萬戶，比例87.3％，就歷年數據來看，家庭上網及家庭寬頻上網呈現穩定趨勢。
值得關注的是，2016年45歲以上民眾的行動上網率達54.9％，60歲以上的民眾行動上網率達41.2％；而45歲以上網民高雄市甲仙區投資外匯臺南市新市區外匯定存使用即時通訊軟的比例高達81.1％，而使用網路社群的比例也高達64臺中市神岡區外匯定存.4％；60歲以上網民使用即時通訊軟體比例高達76.7％，而使用網路社群的比例高達55.4％，數據顯示，中高年齡的行動上網與網路社交活動愈發普遍。
臺南市仁德區外匯理財推薦財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）昨（20）日公布「2016年台灣寬頻網路使用調查」結果顯示，45歲以上民眾使用即時通訊軟體的比例高達81.1％，比新北市烏來區外匯定存高雄市鹽埕區定存銀行推薦2015年增加30.4％。60歲以上受訪者使用即時通訊軟體比例高達76.7％，比去年增加26.5％。顯示熟齡族在網路上經營社交生活已經成為趨勢。
而隨著電信業者力推4G，在調查中也反應了市場現況，目前有67.7％的受訪者使用4G或4.5G的方式行動連網，而3G╱3.5G用戶降為36.4％。該調查報告主持人政大統計系教授鄭天澤表示，今年度4G╱4.5G的使用者，有機會上看9成。
而在連線品質滿意度方面，有70.8％表示「還算滿意」，不滿意的高雄市杉林區外匯推薦銀行受訪者，有54.6％表示「訊號不穩，常常斷線」，有42.7％表示「速度太慢」。
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